foreign process
國外旅遊售後作業流程
旅行是一場奇幻的遇見,更是一段與世界的對話
STEP.1
主動告知業務人員您的出發日期及行程,做再次確認。
STEP.2
提供所有團員之護照給旅行社並討論機票。
(客戶自訂/旅行社代訂)
STEP.3
機票確認單旅客回簽
(旅行社訂票)
簽後24小時內匯款機票款,則完成開票。
簽回後未匯款、更改航班日期、退票等,票務違約金須由客戶自行支付。
STEP.4
討論大致行程走法及住宿區域。
提供住宿確認單給客戶/客戶簽回。
(若需兩小床需補價差並提前告知)
STEP.5
出發前一周加入《出團微信群組》
旅行社提供「出團總確認單」
(如需微調行程、訂餐廳都用此群組聯繫)